Задачи филиала
Сегодня перед Гродненским филиалом Республиканского унитарного предприятия почтовой связи «Белпочта» возглавляемым Протасевичем И. И. поставлены задачи не только расширение спектра услуг, но и повышение качества их предоставления.
Для реализации поставленных задач коллектив филиала работает над тем, чтобы:
— наши работники обеспечивали высокую скорость работы. Мы всегда помним, что качество работы почты — это высокая скорость!
— клиенты могли сказать каждому — Почта заботится о своих потребителях!
— постоянно повышать свою квалификацию, самостоятельно обучаться и делиться опытом со своими коллегами. Наши работники должны уметь сегодня больше, чем вчера, и быть завтра лучше, чем сегодня !
— своей качественной работой доказывать, что клиенты Почты — это самая большая ценность для нас, а мы служим их интересам!
— совершенствовать производственные процессы на основе применения новых технологий и внедрения современных методов и средств управления .
— ориентироваться на потребителя и повышать культуру обслуживания клиентов. Создавать хорошее настроение у наших клиентов, относится к клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к нам.
А также работа всего коллектива направлена на обеспечение прибыльной работы филиала, увеличение объема оказываемых услуг и повышение благосостояния работников.
